ご利用案内 | イングリード

更新日と退会手続きについて

・初回カウンセリングの実施日が更新日となります
・退会をご希望の場合、毎月の更新日の10日前までに退会フォームをご提出ください

(例)初回カウンセリング日が10月20日の場合
更新日:20日
退会申請期限 :毎月10日(更新日10日前)

・休会をご希望の場合、毎月の更新日の10日前までに休会フォームをご提出ください
・再開後の初月1ヶ月分の受講料は事前支払いとなります
・休会は原則更新日の翌日から適用となります
・休会期間は週単位で設定可能です
・最大の休会期間は6ヶ月となります

※TOEIC点数保証コーチングコースは3ヶ月の完結型コースですので休会制度は適用されません

・休会希望日の10日前までに休会フォームをご提出ください
・開始日から6ヶ月ごとに1回の休会権利がございます
・休会期間は週単位で設定可能です
・最大の休会期間は1回につき1ヶ月となります。1ヶ月を過ぎた場合自動で再開となりますので予めご了承ください。

・最低受講期間は2ヶ月〜になります
※長期一括プラン、TOEIC点数保証コーチングコースの場合は異なります

・ご予約の変更は、原則前日の17:00(日本時間)までにお願いいたします
・それ以降の変更はキャンセルとなり、カウンセリングが 1回分消化されますのでご注意ください

・担当コーチは週2日のお休みをいただいております
・公休日にいただきましたご質問やお問い合わせに関しましては、出勤次第ご返信をさせていただきます
・ゴールデンウィーク・年末年始は1週間の長期休業がございます。該当期間中にサービスをご利用のお客様はコーチング期間が1週間延長となります

※休業期間の詳細はコーチよりご案内いたします
※祝日は通常通りカウンセリング・デイリーコーチングを行います

・コーチの体調不良などの緊急時には、別スタッフがLINEを通じてやりとりさせていただく可能性がございます

・専属コーチが必要と判断した場合、外部のオンライン英会話サービスをご案内いたします
・導入のタイミングはカウンセリング内でお伝えさせていただきます
※オンライン英会話の費用は受講生様負担となります。予めご了承ください