オンライン英会話でビジネス英語が伸びない3つの原因｜費用対効果の高い学び方を解説
オンライン英会話を続けているのに、会議や商談で英語を話せるようになった実感がないと悩む社会人は少なくありません。
レッスンの回数を増やしても伸び悩む場合、原因は学習量ではなく、学習の組み立て方にあるかもしれません。
この記事では、オンライン英会話でビジネス英語が伸びない3つの原因と、時間と費用を無駄にしない費用対効果の高い学び方を解説します。
ビジネス英語で求められる3つの力
ビジネス英語では、日常英会話以上に「論理的に伝える力」「場面に合った表現を使い分ける力」「聞き取りながら確認する力」の3つが求められます。
はじめに、それぞれの力が実際の業務でどう必要になるのかを解説します。
結論から論理的に伝える力
ビジネス英語と日常英会話で、基本的なトレーニング方法を大きく変える必要はありません。
ただし、ビジネスの場では日常英会話に比べて、結論から筋道立てて話す論理的な話し方がより求められます。
代表的な型が、結論（Point）・理由（Reason）・具体例（Example）・まとめ（Point）の順で話すPREP法です。
会議では、議題に対する自分の意見と理由を短時間で組み立てて発言する場面が多くあります。プレゼンでも、原稿を暗記するのではなく、内容を論理的に整理して自分の言葉で伝えることが重要です。
場面に合った表現を使い分ける力
ビジネスの場には、好まれる表現や慣れておくべきトピックがあります。
会議・電話会議・プレゼン・交渉など、場面ごとに求められる表現やスキルが異なるため、使う場面を想定して準備しておくことが必要です。
- 会議：
意見を述べる、賛成・反対を伝える、質問する、次のアクションを確認する - プレゼン：
導入、目的の説明、データやグラフの説明、話題の切り替え、質疑応答 - 交渉：
希望条件を提示する、代替案を提案する、譲歩する、合意内容を確認する
また、交渉では強すぎる表現や直接的すぎる言い方を避け、ビジネスの場に適した丁寧な表現へ言い換える力も求められます。
聞き取りながら内容を確認しすり合わせる力
英語会議では、相手の発言を正確に理解できなければ、自分の意見を述べる前に議論から取り残されてしまいます。
とくに、電話会議の場合は相手の表情やジェスチャーが見えないため、リスニング力だけに頼るのは難しいといえます。
そのため、聞き取れなかった部分を適切に聞き返す力や、相手の発言を要約して認識をすり合わせる力が重要です。
TOEICなどのスコアが高くても会議についていけないケースがあるのは、試験対策だけでは会議特有のやり取りに慣れる機会が少ないことが一因と考えられます。
オンライン英会話でビジネス英語が伸びない3つの原因
オンライン英会話を続けても伸び悩む原因は、本人の努力不足ではなく、レッスンの受け方と学習の構造にあることが多いです。
ここでは、伸び悩みにつながりやすい代表的な3つの原因を解説します。
フィードバックが少なく同じ表現を繰り返してしまう
オンライン英会話は会話の量を確保しやすい一方で、十分なフィードバックが得られないケースが多くあります。
会話の流れが優先されると、表現の不自然さや誤りを細かく指摘されないままレッスンが進むこともあります。
その結果、毎回すでに使える表現ばかりを使い、言えない表現は毎回言えないままという状態に陥りがちです。
会話をしている実感はあっても使える表現の幅が広がらないため、ビジネスの場面で求められる英語力にはつながりにくいといえます。
会話で使う表現のインプットと復習が足りていない
オンライン英会話を効果的に活用するには、レッスンの前後に「表現のインプット」と「言えなかった表現の復習」を組み込むサイクルが必要です。
そのため、レッスンだけで完結させてしまうと、新しい表現を身につける機会が限られます。
とくにビジネス英語では、会議やプレゼンで好まれる表現をあらかじめインプットし、実際に使える状態にしておく必要があります。
レッスン中に言えなかった表現を書き出し、次のレッスンまでに言えるよう練習しておくだけでも、同じ失敗を繰り返しにくくなります。
自分の課題と学習の優先順位が分からないまま続けている
英語学習には多くの教材や学習法があるため、何から手を付ければよいか分からなくなる人は少なくありません。
自分の課題が語彙なのか、文法なのか、音声の聞き取りなのかを把握しないまま続けると、優先度の低い学習に時間を使ってしまう可能性があります。
また、同じトレーニングでも、何を意識して取り組むかによって効果は大きく変わります。たとえばシャドーイングは、スクリプトの内容を十分に理解したうえで、音源から1〜2語ほど遅れて発話することが大切です。
こうしたポイントを正しく意識できているかを自分で判断するのは難しく、取り組み方が自己流になりやすいといえます。
独学で伸ばす方法と、その限界を見極めるポイントを知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
費用対効果は成果が出るまでの時間と総コストで考える
英語学習の費用対効果は、月額料金の安さだけでは判断できません。ここでは、目標に届くまでにかかる時間も含めた総コストで考える方法を解説します。
ビジネス会話レベルに必要な学習時間の目安
日本人が日常会話からビジネス会話まで「英語を話せる」と実感できるレベルに到達するには、一般的に合計2,000〜3,000時間程度の学習が必要だといわれています。
多くの人は中学校・高校の授業で約1,000時間の英語学習を経験しているため、社会人になってから追加で必要な時間が現実的な目安になります。
- 日常英会話レベル：追加で約500〜1,000時間
- ビジネス会話レベル：追加で約1,000〜1,500時間
会議での発言や交渉ができるビジネス会話レベルを目指す場合、1日1時間の学習でも約3〜4年かかる計算です。
そのため、限られた時間のなかで成果を出すには、学習時間をどれだけ成果に直結させられるかが重要なポイントです。
遠回りした時間がそのままコストになる
独学やレッスンだけの学習では、自分の課題を正確に把握できなかったり、教材やトレーニング方法の選定に時間がかかったりすることで、遠回りが生じる場合があります。
学習方法が合っているかを自分だけで判断する必要があるため、間違った方法を一定期間続けてから軌道修正するケースも少なくありません。
社会人にとって学習時間は限られた資源です。月額料金が安い手段でも、成果につながらない期間が長引けば、そのぶん費用と時間を積み重ねることになります。
同じ学習時間でも成果までのスピードは学び方によって変わるため、費用対効果は「目標に届くまでの総額」で考えることが重要です。
学習手段ごとの特徴と費用の考え方
オンラインでビジネス英語を学ぶ手段には、主にオンライン英会話・独学・英語コーチングの3つがあります。それぞれ費用の性質と、自分で補う必要がある部分が異なります。
| 学習法 | 特徴 |
|---|---|
| オンライン英会話 | 会話量を確保しやすい一方で、フィードバックと学習設計は自分で補う必要がある |
| 独学 | 費用を抑えやすい一方で、課題分析と学習方法の修正を自分で行う必要がある |
| 英語コーチング | 月額費用は高めだが、課題分析・教材選定・週ごとの効果測定によって遠回りを減らしやすい |
英語コーチングでは、最初に目標を具体化し、現在の英語力や課題を分析したうえで必要な教材とトレーニングを選びます。試行錯誤にかかる時間を短縮しやすいため、成果までの時間で比べると費用対効果が高くなりやすい方法です。
英語コーチングの効果や、ほかの英語サービスとの違いを詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
英語コーチングが向いている人と向いていない人
英語コーチングは誰にとっても最適な手段とは限りません。自分の状況に合うかどうかを、以下の特徴から確認することをおすすめします。
【向いている人の特徴】
- 何をどのように学べばよいか分からず、教材選びや学習方法に迷っている
- 現在地から逆算した具体的な学習計画を立てたい
- 仕事が忙しく、学習時間をうまく確保できていない
- モチベーションに波があり、一人では学習を継続しにくい
一方で、すでに自分に合った学習方法を確立し、独学で継続できている人は、必ずしもコーチングを必要としない場合があります。また、コーチからの提案を取り入れたくない人や、学習時間をまったく確保できない人も、成果につながりにくい傾向があります。
仕事で忙しく、ビジネス英会話を一度挫折した経験がある方は、こちらの記事もご覧ください。
オンラインでビジネス英語を伸ばす学習の進め方
ビジネス英語を伸ばすには、3つの原因を一つずつ解消する順番で学習を組み立てることが重要です。
ここでは、オンライン英会話も活かしながら成果につなげる4つのステップをご紹介します。
目標と現在地を明確にする
最初に取り組むべきなのは、目標を具体化し、現在の英語力や課題を分析することです。
「英語会議で自分の意見を述べられるようになる」「海外向けのプレゼンを英語で行う」など、使う場面まで含めて目標を設定すると、必要な学習が見えやすくなります。
そのうえで、語彙・文法・発音・音声の聞き取りなど、自分の課題がどこにあるのかを診断します。
同じ目標でも課題は人によって異なるため、レベルだけで学習内容を一律に決めるのではなく、課題に合わせて学習の順序や内容を調整することが大切です。
使う場面に合わせた表現をインプットする
目標と課題が明確になったら、実際に英語を使う場面に合わせた表現をインプットします。
会議であれば、意見を述べる・賛否を伝える・聞き返す・次のアクションを確認するといった場面ごとの表現を優先して身につけます。
効果的なのは、実際に参加する会議の議題や資料を事前に確認し、必要な語彙や想定される質問、自分が伝えたい内容を準備しておく方法です。業務そのものを教材にすることで、学んだ表現をすぐに実務で使えるようになります。
日々の業務を英語学習に活かす具体的な方法は、こちらの記事で紹介しています。
ロールプレイとフィードバックで実践力を高める
インプットした表現は、実践形式のトレーニングで使える状態にしていきます。
業務で想定される議題を使って会議形式のロールプレイを行い、結論と理由を短時間で組み立てて発言する練習を重ねることで、会議中に言葉が出てこない状態を減らせます。
プレゼンであれば、実際の資料を使った模擬練習が効果的です。発音や文法だけでなく、話すスピード、間の取り方、強調する箇所まで具体的なフィードバックを受けることで、本番でも落ち着いて話せる状態に近づきます。
オンライン英会話は、この段階の実践の場として活用すると効果を発揮しやすくなります。
週ごとに振り返り学習方法を修正する
学習を進めるなかで、成果が出ているかどうかを定期的に確認することも欠かせません。
週1回程度の振り返りで効果測定を行い、成果が出ていなければ早い段階で学習方法を修正することで、遠回りを防げます。
振り返りでは、言えなかった表現や聞き取れなかった場面を洗い出し、必要なインプットやトレーニングに戻る循環を作ることがポイントです。
このサイクルを回し続けることで、知識を実際のビジネスコミュニケーションで使える力へと高めていけます。
ビジネス英語の費用対効果を高めるならイングリードの英語コーチング
4つのステップは効果的ですが、課題の診断や学習方法の修正を一人で正しく行い続けるのは簡単ではありません。
ここでは、専属コーチの伴走によって遠回りを減らし、限られた時間で成果につなげるイングリードのオンライン英語コーチングをご紹介します。
課題診断から逆算した学習計画
イングリードでは、最初に目標を具体化し、現在の英語力や課題を分析したうえで、一人ひとりに必要な教材とトレーニングを選定します。
会議・プレゼン・交渉など、受講生が英語を使う場面に合わせて学習内容を組み立てられる点が特徴です。
カウンセリングから日々の学習サポートまで、すべてオンラインで完結でき、通学の時間を確保する必要がないため、仕事が忙しい社会人でも学習時間を無駄にせず取り組めます。
毎日のサポートと週ごとの振り返り
受講中は、LINEで毎日の学習状況の確認や相談ができ、一人では続けにくい学習を習慣化しやすい環境を整えています。
さらに毎週の振り返りで効果測定を行い、成果が出ていなければその時点で学習方法を見直します。
受講開始から3ヶ月ほどで、学習の習慣化とトレーニングによる成長を実感しやすくなります。
また、中上級からスタートした受講生のなかには、会議中に聞き取ることではなく、会議の内容を考えることに集中できるようになったと実感した方もいます。
教育訓練給付金プランで費用負担を抑える
イングリードでは、教育訓練給付金の対象となるプランをご用意。受講期間は3〜6ヶ月で、修了認定の基準を満たしたうえで修了後にハローワークへ申請することで、受講後に受講料の20％（最大10万円）が支給されます。
対象となるには条件がありますが、給付金を活用することで、実質的な負担を抑えながら英語コーチングを受講できます。
ビジネス英語をオンラインで習得したいとお考えの方は、まずは無料カウンセリングで、現在の英語力と課題、目標までの最適な学習計画をご確認ください。
英語力診断テストや具体的な学習アドバイスを通して、あなただけの英語学習ロードマップを手に入れてください。
イングリードで課題を乗り越えた受講生の体験談
高いスコアがあっても、ビジネスの現場で英語を使いこなせるとは限りません。ここでは、実務で使える英語力という課題を、イングリードのオンライン英語コーチングで乗り越えた受講生の体験談を紹介します。
TOEIC900点でも会議が聞き取れない…。米国公認会計士／USCPAのShoさんが選んだのはイングリードだった
画像挿入箇所：Shoさんの写真（推奨 800×600px）
- 受講生：Shoさん
- 開始時の英語力：中上級者
- 受講期間：3ヶ月〜5ヶ月
- 受講コース：オンライン英語コーチングコース
- 担当コーチ：Yosuke
私は、米国公認会計士（USCPA）として国内大手の監査法人で監査業務を担当しています。
TOEIC900点を持ちながらも、リスニングだけがずっと弱点として残り、海外子会社の監査人との英語会議では相手の発言をうまく聞き取れず、議事録もままならないもどかしさを抱えていました。
そんなとき、会社の英語が得意な先輩が英語コーチングで3ヶ月集中して英語力を伸ばしたという話を聞き、自分も同じように期間を区切って一気にブレイクスルーを起こそうと決意。
妻が出産後に里帰りから戻ってくるまでの期間でしか、まとまった勉強時間は確保できないということもあり、受講待ちのないイングリードで学習を始めました。
受講の決め手は、受講待ちがないことはもちろん、始めの無料カウンセリングで感銘を受けたこともあります。
担当の方が、「TOEICの点数もあって読み書きはできるのに、会議では全然使いこなせていない」と的確に言い当ててくれたんです。自分が引っかかっていた苦労のポイントをそのまま分かってもらえた感覚があって、ここでちゃんと勉強すれば英語力が伸びるという手応えを持てました。
Yosukeコーチはさまざまな選択肢のなかから、自分に合った教材を選んでくれましたが、なかでも力になったのが、コーチオリジナルの「OREO」トレーニングでした。
これは、コーチが作ってくれたスライドをもとに、毎日ひとつスピーチを録音して送るという瞬間英作文のトレーニングです。
もともとスピーキングに苦手意識はなかったんですが、どんな話題を振られてもパッと組み立てて話せるようになったのは、受講期間中ほぼ毎日このトレーニングを積み重ねたおかげです。
また、自分の弱点にYosukeコーチが徹底的に向き合ってくれたことも、大きな支えになりました。
多読・多聴でニュース記事を読むトレーニングをしていたのですが、なかなか読むスピードが上がらず苦戦していました。そこでコーチに相談すると、読むスピードが遅いことが、実はリスニングで聞き取れない原因にもなっていると指摘されて、腑に落ちる部分がありました。
意味を理解するスピードは一朝一夕では上がらないもので、地道に積み重ねるしかないと、Yosukeコーチは毎週励まし続けてくれました。「全然スピードが上がらないです」と伝えても、それが普通なんだと受け止めた上で、めげずに毎日頑張ろうと声をかけ続けてくれたのが心強かったです。
おかげで、ネイティブの音声を聞いても「なんとなく意味がわかる」という感覚を持てるようになり、Versantスコアも3ヶ月で32点から45点まで伸びました。
これからは、イングリードで伸ばした英語力を活かし、日々の英語会議でより質の高い議事録を書いたり、発言機会を増やし、会議そのものを回せるようになりたいと考えています。
また、Versantは32点から45点まで伸びましたが、まだ45点止まりなので、せっかくできた学習習慣を今後も続けて、もう一段上を目指していきたいです。
せっかく身についた習慣をここで終わらせてしまうのはもったいないと思っているので、仕事や育児で受講期間中の約2時間の確保が厳しくなっても、1時間程度は毎日続けていきたいと考えています。
【FAQ】オンライン英会話と英語コーチングでよくある質問
オンライン英会話を続けるか、英語コーチングに切り替えるかを検討する方から多く寄せられるご質問を、回答とともにご紹介します。
ビジネス英語はオンライン英会話だけで身につきますか？
オンライン英会話は、学んだ表現を実際に使う実践の場として有効です。
ただし、レッスンを受けるだけでは十分なフィードバックが得られず、使える表現ばかりを繰り返してしまうケースが多くあります。
ビジネス英語を身につけるには、会議やプレゼンで使う表現を事前にインプットし、レッスンで言えなかった表現を復習するサイクルを組み合わせることが前提です。
オンライン英会話は、学習計画のなかの一つの手段として活用することをおすすめします。
英語コーチングは高いのに費用対効果が良いといえるのはなぜですか？
英語コーチングは月額費用で比べると高めですが、成果が出るまでの時間を短縮しやすい点に価値があります。
最初に課題を分析して必要な学習を選び、週ごとの振り返りで学習方法を修正するため、試行錯誤による遠回りを減らすことができます。
学習方法に迷っている方や、これまで学習を継続できなかった方の場合、独学で数年かけても得られなかった変化を、コーチングによって3〜6か月程度で実感するケースもあります。
目標に届くまでの総コストで考えると、費用対効果が高い選択肢といえます。
仕事が忙しくても続けられますか？
英語コーチングは、仕事が忙しく学習時間をうまく確保できていない方にこそ向いています。
理由として、コーチが限られた時間で取り組むべき学習を絞り込み、日々のサポートで学習の習慣化を後押しするためです。
ただし、学習時間をまったく確保できない場合は、コーチングを受講しても成果につながりにくくなります。
成果を左右するのは年齢や職業ではなく、コーチの提案を取り入れながら継続的に学習へ取り組めるかどうかです。
まとめ
オンライン英会話を続けてもビジネス英語が伸びない主な原因として、以下の3つが挙げられます。
- フィードバックが少なく同じ表現を繰り返してしまうこと
- 会話で使う表現のインプットと復習が足りていないこと
- 自分の課題と学習の優先順位が分からないまま続けていること
いずれもレッスンの量ではなく、学習の組み立て方に原因があるといえます。
とはいえ、目標と現在地の把握から、場面に合わせたインプット、実践とフィードバック、週ごとの振り返りまでを一人で回し続けるのが難しく、このような場合は英語コーチングが有力な選択肢になります。
イングリードでは、専属コーチが課題を診断し、一人ひとりの目標から逆算した学習計画で成果まで伴走します。
オンラインで実践的なビジネス英語を身につけたいとお考えの方は、ぜひイングリードの無料カウンセリングで、現在の英語力と課題を確認し、ビジネス英語を最短で伸ばすための学習計画を手に入れてください。
